“卓玛”藏语意为“仙女”，西藏卓玛爱心家园实业有限公司创始人卓玛就像仙女一样，拥有一颗善良、美丽的心。近年来，她先后获得“西藏自治区民族团结进步模范个人”“西藏自治区三八红旗手”等荣誉称号。
自1987年起，卓玛便主动为孤儿、孤寡老人、失足青年、特困户、残障人员等送去现金和各类生活物资。35年来，她累计捐赠1970多万元，先后帮助200余人通过读书、学习技能等方式，迎来了新的人生。
2004年，卓玛在曲水县南木孤儿院遇上了患有急性中耳炎的旦增尼玛。为了方便给旦增尼玛治病，她主动将7岁的旦增尼玛接回家中照料。
其间，卓玛在第三军医大学上学的儿子发现旦增尼玛吃饭时经常汗流浃背，怀疑孩子很可能还有其他隐疾。卓玛便带旦增尼玛到医院做了一次全面体检，检查结果显示，旦增尼玛有双肺结核。
医生告诉卓玛，旦增尼玛的病情不但要隔离治疗还需要专人照顾。不顾传染风险，卓玛当即决定收养旦增尼玛。
旦增尼玛性格比较内向。刚到卓玛家时，与人交谈连头都不敢抬，卓玛暗下决心：“既然决定收养这个孩子，就要让他感受到亲人的温暖与呵护”。为了帮助旦增尼玛增强体质，她每天订购新鲜牛奶，变着花样做饭菜，来为旦增尼玛增加营养。终于，在第8次复查时，医生惊喜地告诉卓玛，旦增尼玛体内的结核不仅消失了，还产生了抗体。听到医生的话，她高兴极了。
旦增尼玛痊愈后，卓玛又资助他完成从小学到大学的全部学业。如今，旦增尼玛走上了工作岗位。
一直以来，卓玛把关爱并帮助困难群众解决生活难题当作自己的责任。2010年退休后，卓玛多方筹措资金，创建了西藏卓玛爱心家园实业有限公司的前身“拉萨卓玛啦家园”。这是一家以扶贫、救助困难群众为己任的民营企业，十多年来，该公司通过开展技能培训带动就业，以就业带动创业来帮助困难群众。
30多年的公益慈善生涯，卓玛遇到过来自外界的打击、阻拦和冷言冷语，也遭受过生活的变故以及病痛的折磨，但无论遇到什么样的挫折和困境，都丝毫影响不了她从事公益慈善事业的信念。她说：“扶贫救困，是我的毕生追求，是我一生的事业。”